24/09/2018
Viktor Hlača
Snimanje razgovora na Asterisku
1
Mnogi proizvođači nude rješenja za snimanje razgovora (Nice, Verint), a neki i integriraju tuđa rješenja u svoje pakete kao što čini Avaya. No, ako su takva rješenja izvan vašeg budžeta, nemojte odustati. Naime i Asterisk podržava snimanje razgovora i to „on-demand“ snimanje (jedan od sudionika pokrene snimanje razgovora tijekom razgovora) i „total“ (svi razgovori koji uključuju pojedine ekstenzije se snimaju)
