Korisničko iskustvo

13/03/2020 Damirka Pongračić

Pitajmo svoje goste

1

Tko pita ne skita … 2 min. čitanja

04/03/2020 Marina Milić

Nemojte samo pričati o svojoj ideji, pokažite je

1

Zašto je važno izraditi prototip prije nego li finaliziramo našu ideju? 3 min. čitanja

24/02/2020 Tin Kadoić

Dizajn je iskustvo - Dizajneri, počnite razmišljati holistički

1

Termin koji se često koristi, UX dizajn, je ono što mi se čini kao istinski dizajn. Istinski dizajn je holistički proces. Dizajnu nikad nije bila svrha da bude čisto estetski dio proizvoda ili usluga. 3 min. čitanja

17/02/2020 Katarina Pranjić

Što je service design?

2

Svi smo se, u većoj ili manjoj mjeri, susreli s lošom uslugom. Koliko puta vam se dogodilo da kontaktirate službu za korisnike, ispričate svoj problem agentu koji vas preusmjeri drugom agentu kojem morate ispočetka prepričavati taj isti problem. Ovakvi i slični problemi se pojavljuju zbog nedostatka primjene glavnih principa service designa. S obzirom na to da današnji korisnici imaju puno više izbora i puno lakše javno izražavaju svoje nezadovoljstvo, njihova očekivanja samim time eksponencijalno rastu. 3 min. čitanja

30/10/2019 Tin Kadoić

Tipičan ciklus prototipiziranja u 3 koraka

1

Sve veći broj dizajnera redovito prototipizira, a sve ih je više zainteresirano za uključivanje faze prototipiziranja u svoj proces dizajna. Potpuno opravdano – izrada prototipa je snažan alat za brzo istraživanje novih rješenja proizvoda. Može znatno ubrzati proces kod uvježbanih timova, ali često može poći i krivim putem. Istražimo kako brzo i uspješno stvoriti prototip, kako ga predstaviti klijentima, kako upravljati očekivanjima i na kraju, kako uspješno surađivati izbjegavajući uobičajene klopke. 2 min. čitanja

10/09/2019 Katarina Pranjić

Predavanje Valerie Adani o važnosti korisničkog iskustva u modernom dobu

2

Na dvanaestom izdanju Weekend Media Festivala koje se održava u staroj tvornici duhana u Rovinju, CX.hr portal ugošćuje Valeriu Adani, direktoricu dizajna korisničkog iskustva u britanskoj kompaniji Idean. 7 min. čitanja