Iskustvo zaposlenika
Što ćemo s tremom?
Nešto što je ljudskoj vrsti prije štitilo život, danas smatramo najgorim neprijateljem. Naše tijelo je savršeni organizam koji je godinama evoluirao kako bi nam pomagao da se borimo u stresnim situacijama. Tijelo je razvilo razne mehanizme koji tijelo pripremaju na borbu ili bijeg.
Više
- Izdvoji:
- Prikaži sve
- Novo
- Preporuka urednika
- Preporuka čitatelja
Iskustvo zaposlenika
1
Što ćemo s tremom?
Nešto što je ljudskoj vrsti prije štitilo život, danas smatramo najgorim neprijateljem. Naše tijelo je savršeni organizam koji je godinama ...
5 min. čitanja
Korisničko iskustvo
2
Predavanje Valerie Adani o važnosti korisničkog iskustva u modernom dobu
Na dvanaestom izdanju Weekend Media Festivala koje se održava u staroj tvornici duhana u Rovinju, CX.hr portal ugošćuje Valeriu Adani, ...
Služba za korisnike
1
Pozivni centar ili kontaktni centar?
Iako često možemo čuti da se oba termina koriste naizmjenično, ipak postoji značajna razlika između kontaktnog i pozivnog centra.
Tehnologija
3
Omnichannel
Jeste li ikad ukucali riječ “omnichannel” u Google Translate? Prijevod engleske riječi “omnichannel” na hrvatski je… “omnichannel”. Na ruski isto. ...
Iskustvo zaposlenika
0
Što je kultura povjerenja?
Većina poslodavaca brine se kako zadržati dobre zaposlenike i kako zaposliti zaposlenike koji će ostati dio njihove organizacije.
Korisničko iskustvo
2
Design thinking mindset: rađa li se dobar design thinker ili se njime postaje?
Je li design thinking alat, proces, mindset ili nešto treće? Kojih 6 karakteristika odlikuje svakog design thinkera?
Služba za korisnike
2
Glas kao oruđe u poslovnom svijetu
Glas koristimo kako bismo prenosili informacije, ali i kako bismo stekli povjerenje drugih, uvjerili ih u ono što je nama ...
