Korisničko iskustvo
Hoćete li se sjećati ovog članka?
Maya Angelou je rekla „Ljudi će zaboraviti što ste rekli, zaboravit će i što ste učinili, ali nikad neće zaboraviti kako su se osjećali zbog vas.“ Isto bismo mogli prevesti i u kontekstu korisničkog iskustva: Korisnici će zaboraviti što ste rekli, zaboravit će i što ste učinili, ali nikad neće zaboraviti kako su se osjećali uz vas.
Više
- Izdvoji:
- Prikaži sve
- Novo
- Preporuka urednika
- Preporuka čitatelja
Iskustvo zaposlenika
0
Svijet (ni)je stao
I kad cijeli svijet stane, da ga ljudi svojom kreativnošću i upornošću itekako nastavljaju okretati zaključak je 16. MeetUP-a Radilice, ...
2 min. čitanja
Korisničko iskustvo
0
Hoćete li se sjećati ovog članka?
Maya Angelou je rekla „Ljudi će zaboraviti što ste rekli, zaboravit će i što ste učinili, ali nikad neće zaboraviti ...
Služba za korisnike
1
Nekoliko kratkih, ali briljantnih ideja
Sretni agenti su i produktivni agenti.
Tehnologija
0
Internet bez web stranica i smartphone aplikacija?
Transformacija korisničkih putovanja temeljena na konverzacijskim korisničkim sučeljima donosi dalekosežne promjene za industriju brige o korisnicima.
Iskustvo zaposlenika
0
NOVO (NE)NORMALNO: Kako se lakše prilagoditi novoj svakodnevici
Dočekali smo – nakon gotovo dva mjeseca dosad neviđene globalne pauze, zaštitne mjere su popustile i sve počinje nalikovati na ...
Korisničko iskustvo
1
Customer journey mapping – kada i zašto
CJM je osnova dobrog CX-a, jer produbljuje znanje organizacija o korisničkim potrebama, najvećim problemima, prilikama itd.
Služba za korisnike
2
Ispod ljudskosti leži hrpa zlata
Koliko puta ste u privatnom životu vodili razgovor koji je završio rečenicom „Slušaš li ti mene uopće?“
