9
Kako osloviti osobu kojoj šaljem e-mail? Hoćemo li napisati „Draga/i…“ ili „Poštovana/i…“? Treba li pisati „Vi“ ili „vi“?
Gdje je granica između preopširne i prešture poruke? To su samo neka od pitanja na koja nailazimo prilikom svakodnevnog pisanja e-maila u poslovne svrhe.
Kroz savjete o pravilnom pisanju sadržaja e-mail poruke u ovom modulu dobit ćete odgovore na gore navedena pitanja, ali i mnoga druga koja su vam nekad prošla kroz glavu. Vaša korespondencija postat će sigurnija, struktura će vas prezentirati u najboljem svjetlu, a s obzirom na to da nećete trošiti vrijeme na razmišljanje o sadržajnim nedoumicama, vaš sandučić dolazne pošte neće biti prenatrpan jer će svi e-mailovi biti odgovoreni na vrijeme, dok će vaši korisnici biti zadovoljni dobivenim odgovorom.