27. 9. 2018. održan je webinar na temu poslovne uloge agenta u kontaktnom centru. Nakon što smo se u prvom webinaru posvetili temi očekivanja od strane korisnika, na ovom webinaru obradili smo temu najčešćih prigovora na rad djelatnika kontaktnih centara.
27/09/18 10:00 - 11:00
Poslovna uloga agenta u kontaktnom centru - Webinar
