#edukacija

18/01/2023 Iva Tadić

5 koraka do zadovoljnog djelatnika – priča iz vlastitog iskustva

1

Proslavila sam nedavno godinu dana na trenutnom radnom mjestu. Često sam u zadnje vrijeme čula od prijatelja i poznanika pitanje: „I, jesi li i dalje jako zadovoljna sa svojim poslom?“. 3 min. čitanja

16/02/2023 Jasenka Kuburaš

Trenerski dnevnici - od agentice u kontakt centru do trenerice

0

"Pa Sanja je naša najbolja agentica/najbolja prodavačica/najbolje rješava upite zahtjevnih klijenata. Ona nam je sigurno onda dobra za team leadericu ili trenericu." 3 min. čitanja

12/07/2023 Jasenka Kuburaš

Trenerski dnevnici - Ako nazovete odmah i kupite 2 proizvoda, treći dobijete gratis!

0

Kako prezentiram temu/ prodajem pomoću 4-MAT modela? 3 min. čitanja

05/04/2024 Jasenka Kuburaš

Trenerski dnevnici – "Da, ali..."

0

Kako prevladavam otpore polaznika treninga? 5 min. čitanja

04/08/2019 Tara Grbčić

CX agent - rješenje za pronalazak kvalitetnih djelatnika

3

Početkom godine pokrenut je CX agent program s ciljem razvoja vještina i povezivanja djelatnika i kompanija u području korisničke podrške, no razvija se u puno veću priču. 3 min. čitanja