#timski rad

14/08/2019 Andrijana Filipović

Vodič o uspješnom radu u timu

2

Nikada ranije u povijesti rada, timski rad nije bio toliko važan faktor za funkcioniranje uspješnih organizacija. 9 min. čitanja

28/06/2019 Branka Šagovac

Kako me kontaktni centar naučio sve o profesionalnom životu

1

6 profesionalnih vještina koje su ključna kompetitivna prednost svim nekadašnjim i sadašnjim djelatnicima kontaktnih centara 4 min. čitanja

25/09/2018 Branka Šagovac

Jedan tipičan dan u kontaktnom centru

1

Postoji li tipičan dan u kontaktnom centru? Ne, svaki dan je različit!

26/02/2020 Branka Šagovac

Nekoliko kratkih, ali briljantnih ideja

2

Sretni agenti su i produktivni agenti. 2 min. čitanja

16/01/2020 Branka Šagovac

Važnost interne komunikacije u kontaktnom centru

2

Uspostavljanjem dobre interne komunikacije osnažujete eksternu komunikaciju. 2 min. čitanja